在医院遇到纠纷应该怎么做？

在医院遇到纠纷时，可按以下步骤处理。

首先，要保持冷静，避免采取过激行为。在纠纷发生时，情绪激动可能会让情况变得更糟，而且过激行为可能会触犯法律。比如，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，扰乱医疗机构秩序，致使医疗不能正常进行，尚未造成严重损失的，会受到相应的治安处罚。

接着，及时保留相关证据。证据是处理纠纷的关键，它能帮助我们还原事实真相。病历是患者在医院接受诊疗的详细记录，包括症状、检查结果、诊断、治疗过程等信息，对判断医院是否存在过错至关重要。此外，检查报告、缴费凭证等也是重要的证据。这些证据可以证明患者在医院的就医过程以及所花费的费用等情况。

然后，与医院进行沟通协商。这是解决纠纷的第一步，也是较为温和的方式。可以先向医院的相关部门，如医务科、医患关系办公室等反映问题，表达自己的诉求和意见。在沟通时，要注意方式方法，以理性、客观的态度与医院工作人员交流。如果双方能够达成一致意见，纠纷就可以得到妥善解决。

如果与医院协商无法解决纠纷，可以申请医疗纠纷人民调解委员会进行调解。医疗纠纷人民调解委员会是一个中立的第三方机构，由专业的调解员组成，他们具有丰富的医疗和法律知识，能够公正、公平地处理纠纷。调解过程中，双方可以充分表达自己的观点和诉求，调解员会根据相关法律法规和实际情况进行调解，促使双方达成和解协议。

若调解也不成功，还可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要向法院提交相关证据，法院会根据事实和法律进行审理和判决。法律依据方面，《中华人民共和国民法典》中关于医疗损害责任的规定，是处理医疗纠纷的重要法律依据。它明确了医疗机构在医疗过程中应承担的责任和义务，以及患者的合法权益。