面对医患纠纷应该怎么做？

当面对医患纠纷时，有多种途径可以解决。首先要明白，医患纠纷是指医方和患方之间产生的争议。以下为您详细介绍应对方法。

协商解决是一种比较常见且温和的方式。医患双方可以自行就争议的问题进行沟通和协商，提出各自的诉求和解决方案，尝试达成一致。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决的好处是快捷、灵活，能避免繁琐的法律程序，也有助于维护医患双方的关系。

如果协商不成，可以申请人民调解。人民调解委员会会安排专业的调解员介入，依据相关法律法规和事实情况，帮助医患双方进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解具有专业性和中立性，调解结果也具有一定的法律效力。

还可以通过行政调解的方式，向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会根据相关规定进行调查和调解。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条，卫生健康主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。这种方式借助了行政部门的权威和资源，能够较为公正地处理纠纷。

若上述方式都行不通，还能选择诉讼途径。患者可以向人民法院提起民事诉讼，通过法律程序来解决纠纷。法院会依据事实和法律作出公正的判决。在诉讼过程中，需要提供相关的证据来支持自己的主张。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则。