提取公积金显示未查询到退工信息怎么办?

我去提取公积金,结果系统提示未查询到退工信息。我之前确实已经从原单位离职了,现在不知道该怎么解决这个问题,是要找原单位处理,还是有其他办法呢?很着急,希望能得到专业解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当提取公积金显示未查询到退工信息时,首先我们要了解公积金提取的基本概念。公积金是职工的一项住房福利,提取公积金需要满足一定的条件和提供相应的证明材料,退工信息就是其中可能涉及的一项证明,它证明职工与原单位已经解除劳动关系。


从法律依据来看,根据《住房公积金管理条例》规定,职工提取住房公积金账户内的存储余额时,所在单位应当予以核实,并出具提取证明。所以,原单位有义务为职工提供准确的退工信息等相关证明材料。


遇到这种情况,你可以先和原单位沟通。可能是原单位在办理退工手续时,信息录入不及时或者出现错误。你可以提醒原单位的人事部门,让他们核实退工信息是否已经准确上传到相关系统。原单位应按照规定,及时为你办理退工信息的录入和更新。


如果与原单位沟通后仍未解决问题,你可以携带能证明你离职的材料,比如离职证明等,前往当地的住房公积金管理中心咨询。公积金管理中心会根据你提供的材料进行核实,若情况属实,他们可以协助你解决退工信息查询不到的问题。此外,你还可以拨打住房公积金热线12329,向工作人员详细说明你的情况,他们会为你提供更具体的指导和解决方案。

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