question-icon 旧的社保卡里有钱但新的没有钱该怎么办?

我换了新的社保卡,发现旧卡里有钱,新卡却没钱。我不清楚是怎么回事,也不知道这钱能不能转到新卡上,还是旧卡可以继续用。我想知道在法律层面上,这种情况该怎么处理,有什么规定和办法能让我合理使用这笔钱。
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answer-icon 共1位律师解答

在这种情况下,我们需要先了解社保卡的基本情况。社保卡其实有两个账户,一个是医保个人账户,另一个是金融账户。 当我们拿到新的社保卡时,如果旧卡有钱而新卡没钱,这可能是因为医保个人账户的余额没有及时划转。根据《中华人民共和国社会保险法》相关规定,社会保险经办机构负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。对于医保个人账户余额的转移,一般来说,在办理新社保卡的过程中,相关部门会按照规定进行操作。 通常情况下,医保个人账户的余额会随着新卡的启用自动划转。如果没有划转,可能是由于系统更新延迟或者信息录入错误等原因。这时,你可以携带本人有效身份证件、新旧社保卡,前往当地的社保经办机构咨询。工作人员会根据具体情况,核实信息并帮助你处理余额划转的问题。 而对于金融账户,新卡和旧卡是相互独立的。如果你之前往旧卡的金融账户里存了钱,需要你自己通过银行的相关渠道,如ATM机、网上银行、银行柜台等,将旧卡金融账户里的钱转到新卡的金融账户。 总之,遇到旧社保卡有钱而新社保卡没钱的情况,不用过于担心。按照上述方法,结合法律规定和相关部门的指导,就可以妥善处理。

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