税务实名认证老是失败怎么办？

税务实名认证老是失败，首先要搞清楚什么是税务实名认证。税务实名认证就是税务机关通过对办税人员身份信息进行采集、核验和维护，确认其身份的真实性和合法性的过程。这有助于维护税收征管秩序，保障纳税人的合法权益。

根据相关规定，办税人员应当按照税务机关的要求办理身份信息采集。《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则虽然没有直接针对实名认证的条款，但明确了纳税人、扣缴义务人有如实提供税务资料等义务，实名认证也是为了更好地落实这些义务。

如果遇到实名认证老是失败的情况，可以从以下方面排查解决。一方面，可能是提交的资料存在问题。比如身份证不在有效期内、照片不清晰或者不符合规定格式等。这种情况下，要仔细检查资料，重新上传符合要求的证件照片和个人信息。另一方面，可能是认证系统出现故障。这时候可以联系当地税务机关，咨询系统是否正常，也可以换个时间再尝试认证。此外，生物特征识别问题也可能导致失败，如人脸识别时光线不足、角度不对等，要确保在光线充足、角度合适的环境下进行认证。若还是无法解决，建议携带有效身份证件前往当地税务机关办税服务厅，寻求工作人员的帮助，他们会协助完成实名认证。