税务人脸识别不成功该怎么办？

当遇到税务人脸识别不成功的情况时，不用过于着急，可以按照以下步骤逐步解决问题。首先，要排查是否是自身操作不当。在进行人脸识别时，要确保光线充足且均匀，避免面部有阴影、遮挡物，如帽子、眼镜等，面部应正面朝向摄像头，表情自然，不要有大幅度动作。这些细节对人脸识别的准确性有着重要影响。

若排除了操作问题，人脸识别依旧不成功，可能是系统或者设备的问题。可以尝试更换一下设备，比如从手机端换成电脑端进行识别，或者更换网络环境，因为不稳定的网络可能导致数据传输不完整，影响识别结果。

如果上述方法都试过了还是不行，那可以联系税务部门的客服。税务部门一般都设有专门的咨询热线，你可以拨打当地的12366纳税服务热线，向客服人员说明情况，他们会根据具体情况提供解决方案，比如安排人工核实身份信息等。

依据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则，税务机关有义务保障纳税人顺利办理纳税业务。当纳税人在办税过程中遇到技术问题导致无法正常办理时，税务机关应当提供必要的协助和支持。所以，当你遇到税务人脸识别不成功的情况时，有权要求税务机关提供合理的解决方案，以确保纳税业务能够顺利进行。