送外卖途中撞人该怎么办?

我是一名外卖骑手,在送外卖的路上不小心撞到了人。当时我就懵了,不知道该做些什么。我很担心自己要承担很大的责任,也不知道后续的处理流程是怎样的。想问问遇到这种情况该怎么办呢?
张凯执业律师
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当送外卖途中撞人后,以下是一些建议的处理步骤以及相关法律依据。


首先,要立即停车并查看伤者情况。这是最基本的人道主义要求,也是法律规定的义务。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条明确规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。所以,第一时间救助伤者十分关键,如果伤者伤势严重,要马上拨打120急救电话。


其次,保护好事故现场。不要随意移动车辆和现场物品,这对于后续确定事故责任非常重要。如果现场有条件,可以拍照或者录像,记录下事故发生的位置、车辆的状态、伤者的位置等信息。因为事故责任的认定往往需要依据现场的实际情况。


然后,及时报警。向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况等信息。交警会到现场进行勘查和处理,根据事故的具体情况来划分责任。责任划分会影响到后续的赔偿等问题。根据《道路交通事故处理程序规定》,公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。


接着,联系自己的保险公司。送外卖的骑手一般所在平台会为骑手购买相关保险。及时向保险公司报案,告知事故情况,按照保险公司的要求提供相关材料。保险可以在一定程度上减轻赔偿的压力。


最后,关于赔偿问题。如果确定了责任,按照责任比例承担相应的赔偿责任。赔偿范围可能包括医疗费、误工费、护理费、交通费等。《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。如果与伤者就赔偿问题无法达成一致,可以通过法律途径解决,比如向人民法院提起诉讼。

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