question-icon 医保跨省转移成功后余额不见了怎么办?

我把医保从老家转到现在工作的城市,转移成功了,但是发现医保账户里的余额没了。我很担心这钱是不是就没了,想知道遇到这种情况该怎么解决,钱还能不能找回来。
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  • #医保转移
answer-icon 共1位律师解答

当遇到医保跨省转移成功但余额不见的情况,先不要着急,下面为您详细说明可能的原因及解决办法。 首先,我们来了解一下医保个人账户余额的概念。医保个人账户余额是参保人缴纳医保费用后,在个人账户里积累的资金,这笔钱可以用于支付在定点医疗机构看病买药等费用。在医保跨省转移时,相关政策是有明确规定的。根据《流动就业人员基本医疗保障关系转移接续暂行办法》,城镇基本医疗保险参保人员跨统筹地区流动就业,新就业地有接收单位的,由单位按照《社会保险登记管理暂行办法》的规定办理登记手续,参加新就业地城镇职工基本医疗保险;无接收单位的,个人应在中止原基本医疗保险关系后的3个月内到新就业地社会(医疗)保险经办机构办理登记手续,按当地规定参加城镇职工基本医疗保险或城镇居民基本医疗保险。同时,个人账户原则上随其医疗保险关系转移划转,个人账户余额可通过社会(医疗)保险经办机构转移。 医保跨省转移后余额不见,可能存在以下几种情况。一是转移流程尚未完全完成,资金划转需要一定的时间,有时因为系统更新不及时等原因,会暂时显示余额为零。二是可能存在信息录入错误,在转移过程中,工作人员可能会出现信息录入失误,导致余额没有正确显示。 如果遇到这种情况,您可以采取以下措施。第一步,联系转出地的医保经办机构,询问他们是否已经将个人账户余额转出,以及转出的具体时间和金额等信息。第二步,联系转入地的医保经办机构,告知他们您的情况,让他们查询是否已经收到您的医保个人账户余额。如果是因为信息录入错误,他们可以进行更正。如果经过查询,发现余额确实没有成功转移,您可以要求相关机构进行协调处理,督促他们尽快解决问题,确保您的医保个人账户余额能够正确转移。

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