医保跨省转移后个人账户余额不见了怎么办?

我办理了医保跨省转移,结果发现个人账户余额没了。我很担心这部分钱是不是就没了,也不知道该怎么解决这个问题。想了解下从法律角度看,这种情况合理吗,我该采取什么措施把余额找回来呢?
张凯执业律师
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当遇到医保跨省转移后个人账户余额不见了的情况,我们可以从以下几个方面来分析和解决。


首先,了解一下医保个人账户余额的概念。医保个人账户余额是参保人缴纳医保费用后,按照一定比例划入个人账户的资金,这笔钱可以用于支付在定点医疗机构看病、买药等费用。


从法律依据来看,根据《流动就业人员基本医疗保障关系转移接续暂行办法》规定,城镇基本医疗保险参保人员跨统筹地区流动就业,新就业地有接收单位的,由单位按照《社会保险登记管理暂行办法》的规定办理登记手续,参加新就业地城镇职工基本医疗保险;无接收单位的,个人应在中止原基本医疗保险关系后的3个月内到新就业地社会(医疗)保险经办机构办理登记手续,按当地规定参加城镇职工基本医疗保险或城镇居民基本医疗保险。


对于医保个人账户余额,办法中也明确,参保(合)人员跨制度或跨统筹地区转移基本医疗保障关系的,原户籍所在地或原就业地社会(医疗)保险或新型农村合作医疗经办机构应在其办理中止参保(合)手续时为其出具参保(合)凭证,并保留其参保(合)信息,以备核查。参保人员个人账户原则上应随其医疗保险关系转移划转,个人账户余额可通过社会(医疗)保险经办机构转移。


所以,如果医保跨省转移后个人账户余额不见了,这很可能是不符合规定的。遇到这种情况,你可以先联系转出地的医保经办机构,了解余额转出的具体情况,看是否已经成功转出。同时,联系转入地的医保经办机构,查询是否收到了你的个人账户余额。


如果两边都查询无果,你可以向当地的医保管理部门进行投诉,请求他们协助调查。必要时,还可以通过行政复议或者行政诉讼的方式来维护自己的合法权益。一般来说,医保部门会根据相关规定和流程,帮你查明余额的去向并妥善处理。

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