question-icon 在卖号猫平台卖号被客服威胁该怎么办?

我在卖号猫平台卖游戏账号,过程中跟客服起了点争执,之后客服就开始威胁我,说要让我账号卖不出去,还会影响我后续交易。我很担心账号的事,也害怕客服进一步的威胁。想知道遇到这种情况,从法律角度我该怎么处理?
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  • #平台威胁
answer-icon 共1位律师解答

当你在卖号猫平台卖号时被客服威胁,以下是一些法律方面的分析和应对办法。首先,我们要了解威胁行为可能涉及的法律概念。威胁是指以恶害相通告迫使对方产生恐惧心理,这种行为可能侵犯你的人身权利或财产权利。 从民事法律角度看,《中华人民共和国民法典》规定,民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。如果客服的威胁行为给你造成了精神上的损害,比如让你产生焦虑、恐惧等不良情绪,你有权要求其承担民事责任,比如要求对方赔礼道歉、赔偿精神损失等。如果威胁行为导致你的账号交易无法正常进行,给你造成了经济损失,根据民法典中关于侵权责任的规定,对方应当赔偿你的经济损失。 从行政法律角度讲,《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定,写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。如果客服的威胁达到了一定程度,对你的人身安全造成现实威胁,你可以向公安机关报案,由公安机关对其进行相应的处罚。 当遇到这种情况时,你要做好证据的收集工作。比如保留与客服的聊天记录、通话录音等,这些证据能够证明客服威胁你的事实。然后,你可以先与卖号猫平台进行沟通,向平台反映客服威胁你的情况,要求平台进行处理。如果平台不处理或者处理结果你不满意,你可以向消费者协会等相关部门投诉,维护自己的合法权益。如果威胁行为比较严重,给你造成了较大的损失,你还可以考虑通过向法院提起诉讼的方式,要求对方承担相应的法律责任。

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