电费重复扣款该怎么办？

当遇到电费重复扣款的情况时，我们可以采取以下步骤来解决问题。首先，要明确电费重复扣款这种情况属于不当得利。不当得利指的是没有合法依据，取得不当利益，造成他人损失的行为。在电费重复扣款中，电力公司多收的那部分款项就属于不当得利。

根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。这是我们要求返还多扣电费的法律依据。

发现电费重复扣款后，第一步要做的是收集相关证据。这包括电费缴费记录，比如银行转账记录，上面会显示具体的扣款时间、金额和对象；还有电力公司的收费通知等。这些证据能够证明确实存在重复扣款的情况。

收集好证据后，就可以和电力公司进行沟通了。你可以拨打电力公司的客服电话，向他们说明情况，提供你收集到的证据，要求他们核实并返还多扣的电费。在沟通时，要注意保留通话记录，比如录音，这可以作为后续维权的证据。

如果和电力公司沟通后，他们没有妥善解决问题，或者拒绝返还多扣的电费，你可以向相关的监管部门投诉。比如当地的电力监管机构或者消费者协会。你可以通过书面或者电话的方式向他们投诉，详细说明你的情况和诉求。监管部门会根据你提供的信息进行调查，并督促电力公司解决问题。

要是以上方法都行不通，你还可以考虑通过法律途径解决。你可以向法院提起诉讼，要求电力公司返还多扣的电费，并承担相应的利息损失。在诉讼过程中，之前收集的证据就会发挥重要作用。不过，诉讼可能会花费一定的时间和精力，所以要做好充分的准备。

总之，遇到电费重复扣款不要慌张，按照合理的步骤，运用法律武器，是可以维护自己的合法权益的。