question-icon 装修公司有欺诈行为且定金不退该怎么办?

我找了一家装修公司,交了定金后发现他们存在欺诈行为,我要求退定金,可装修公司就是不退。我现在很苦恼,不知道这种情况下该通过什么合法途径让装修公司退还我的定金,想了解一下相关的法律解决办法。
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  • #装修定金
answer-icon 共1位律师解答

当遇到装修公司有欺诈行为且定金不退的情况时,可采取以下合法途径来维护自身权益。 首先,我们要明白定金的法律概念。定金是一种担保方式,根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。 而装修公司存在欺诈行为,这明显属于履行债务不符合约定。在这种情况下,您有权要求装修公司退还定金。 第一步,可以尝试与装修公司进行协商。心平气和地和他们说明欺诈行为是违法的,根据法律规定他们应当退还定金。在协商过程中,要注意保留好相关的聊天记录、通话录音等,这些都可能成为日后维权的证据。 如果协商不成,那么可以向消费者协会进行投诉。消费者协会会根据您提供的情况进行调查和调解。投诉时要详细说明装修公司的欺诈行为以及您与他们协商的过程。 若投诉也无法解决问题,还可以通过法律诉讼的方式来解决。向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求装修公司退还定金。在诉讼过程中,要准备好充分的证据,比如装修合同、定金支付凭证、能够证明装修公司欺诈行为的证据等。法院会根据事实和法律作出公正的判决。总之,遇到这种情况不要慌张,通过合法的途径一定能够维护自己的权益。

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