燃气费产生滞纳金该怎么办？
我家燃气费没按时交，现在产生了滞纳金，不知道该怎么处理。滞纳金会不会一直涨？有没有办法可以减免？我挺担心这费用越来越多，影响我的生活成本，想了解一下具体该怎么解决这个问题。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当燃气费产生滞纳金时，您不用过于着急，下面为您详细介绍相关的应对办法。首先，我们来了解一下滞纳金的概念。滞纳金实际上是一种违约金，是因为用户没有按照规定的时间缴纳燃气费，给燃气供应企业造成了一定损失，所以需要支付额外的费用作为补偿。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。燃气用户和燃气供应企业之间存在供用气合同关系，用户未按时缴费就属于违约行为，要承担支付滞纳金的责任。通常情况下，燃气公司会在合同里明确规定滞纳金的收取标准和方式。一般是按照逾期未缴费金额的一定比例，按日加收滞纳金。当您发现产生滞纳金后，要尽快缴纳燃气费和滞纳金。可以通过线上渠道，比如燃气公司的官方APP、微信公众号、支付宝生活缴费等平台进行缴费；也能选择线下缴费，像前往燃气公司的营业厅或者附近的代收点。如果您对滞纳金的金额存在疑问，或者是由于一些特殊原因，比如不可抗力、燃气公司的服务问题等导致未能按时缴费，您可以和燃气公司进行沟通协商。向他们说明具体情况，请求减免部分或者全部滞纳金。在和燃气公司沟通时，您要准备好相关的证明材料，以增加协商成功的几率。要是和燃气公司协商后仍无法解决问题，您还可以向当地的燃气管理部门或者消费者协会投诉，寻求他们的帮助和支持。