电费滞纳金在什么情况下可以消除?
我收到通知要交电费滞纳金,可我之前不知道有这笔费用。我想了解下,到底在哪些情况下,电费滞纳金是可以消除的呢?我也不确定自己的情况符不符合消除条件,希望能弄清楚。
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电费滞纳金是指用户在规定的缴费期限内未按时缴纳电费,供电企业按照相关规定对用户加收的费用。它本质上是一种促使用户按时缴费的经济手段。 根据《供电营业规则》第九十八条规定,用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。每日电费违约金按下列规定计算:1.居民用户每日按欠费总额的千分之一计算;2.其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算;跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之三计算。 不过,存在一些可以消除电费滞纳金的情况。比如,是由于供电企业自身的原因导致用户未能及时收到缴费通知,像通知方式有问题、通知内容错误等,使得用户逾期缴费,这种情况下用户可以向供电企业说明情况,要求消除滞纳金。另外,如果用户遇到不可抗力因素,如自然灾害、突发重大疾病等,导致无法按时缴费,在提供相关证明材料后,供电企业一般也会考虑消除滞纳金。还有,如果是供电企业的系统故障,造成用户缴费信息错误或未能及时更新,导致显示用户欠费并产生滞纳金,经过核实后,滞纳金也应当消除。 当用户认为自己符合消除滞纳金的条件时,要及时与供电企业沟通,说明情况并提供相应的证明材料,这样才有可能成功消除电费滞纳金。

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