刷医保卡显示负钱该怎么办？

当刷医保卡显示负钱时，先别着急，以下为你详细介绍可能的原因及解决办法。

首先，医保卡显示负钱可能是由于医保账户余额不足。医保账户分为个人账户和统筹账户，个人账户里的钱可以用于支付门诊费用、买药等。当你个人账户里的钱不够支付当前费用时，就可能显示负数。根据《中华人民共和国社会保险法》规定，参保人员可以使用个人账户资金支付符合规定的医疗费用。

其次，有可能是系统故障导致显示错误。医保系统偶尔会出现数据传输错误、系统更新等问题，从而造成医保卡余额显示异常。

针对这些情况，你可以采取以下措施。第一步，联系药店工作人员，了解是否是刷卡设备或系统的问题。如果是设备故障，可尝试换一台设备重新刷卡。

第二步，如果不是设备问题，你可以拨打当地医保部门的咨询电话，提供自己的身份信息和医保卡信息，让工作人员帮你查询账户的实际余额和交易记录。

第三步，如果经查询发现确实是个人账户余额不足，你可以使用现金或其他支付方式完成本次费用的支付。同时，后续要关注医保账户的缴费情况，确保按时足额缴纳医保费用，以增加个人账户的余额。

第四步，如果是系统故障导致的显示错误，医保部门会进行系统维护和数据修正。你可以在修正后再次查询医保卡余额，确认是否恢复正常。