question-icon 办理营业执照时工作人员挑刺怎么办?

我去办理营业执照,工作人员这也说不行那也说不行,感觉就是在挑刺,我按照要求准备的材料也不认可。我实在不知道该怎么办了,也不明白到底是我的问题,还是他们故意刁难。想问问遇到这种情况该怎么解决?
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  • #执照办理
answer-icon 共1位律师解答

在办理营业执照时,如果遇到工作人员挑刺的情况,可通过以下途径来解决。首先,要搞清楚‘挑刺’的本质。有时工作人员指出问题并非是故意刁难,可能是申请人提交的材料确实不符合相关规定。营业执照办理是依据《个体工商户条例》《公司登记管理条例》等法律法规来执行的,这些法规对申请材料、登记事项等都有明确要求。比如,《个体工商户条例》第八条规定,申请登记为个体工商户,应当向经营场所所在地登记机关申请注册登记。申请人应当提交登记申请书、身份证明和经营场所证明。如果你的材料存在缺失或者填写错误等情况,工作人员指出是合理的。遇到这种情况,你可以心平气和地与工作人员沟通,询问具体不符合规定的地方在哪里,按照要求尽快补充或修改材料。其次,如果确定工作人员是故意刁难,你可以向该部门的上级主管部门或者当地的政务服务监督机构进行投诉。根据《优化营商环境条例》等规定,政府部门有义务为市场主体提供高效、便捷的政务服务。投诉时要准备好相关证据,比如办理业务时的录音、视频,以及工作人员提出不合理要求的书面材料等,以便相关部门能够准确了解情况并进行处理。此外,也可以通过拨打当地的政务服务热线进行反映,热线会记录你的问题并转交给相关部门处理,你可以跟踪处理进度,直至问题得到解决。

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