个人信息在外网遭泄露该怎么办？

我的个人信息在外网被泄露了，现在很担心会带来各种麻烦，比如接到骚扰电话、信息被不法分子利用等。我想知道在这种情况下，我应该采取什么措施来维护自己的权益，有没有相关的法律能保护我？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当个人信息在外网遭泄露时，我们可以采取一系列措施来维护自身权益。首先，我们要明白个人信息是受到法律保护的。个人信息，简单来说，就是能够识别特定自然人的各种信息，像姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码等。


依据《中华人民共和国民法典》第一千零三十七条规定，自然人的个人信息受法律保护。如果发现个人信息被泄露，第一步要做的就是保留相关证据，比如信息泄露的网页截图、收到的包含个人信息的不明短信或邮件等。这些证据在后续维权过程中非常重要。


接下来，要及时通知可能受到影响的平台或机构。比如，如果是在某个网站注册后信息被泄露，要尽快联系该网站，要求他们采取措施保护你的信息安全，如修改密码、加强安全验证等。同时，还可以向公安机关报案。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律，侵犯他人个人信息可能会受到相应的治安处罚。


另外，我们还可以向相关监管部门投诉。例如，对于网络平台泄露个人信息的情况，可以向工业和信息化部等部门投诉。如果因为个人信息泄露遭受了经济损失或精神损害，还可以通过民事诉讼的方式要求侵权人承担赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。总之，当个人信息在外网遭泄露时，要积极主动地采取措施，运用法律武器维护自己的合法权益。

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