question-icon 手机卡因涉嫌诈骗被停了该怎么办?

我的手机卡突然被停机,说是涉嫌诈骗。我根本没干过这种事,现在也不知道咋证明自己清白,也不知道怎么才能把卡恢复正常使用,有没有懂的人能告诉我该怎么做啊?
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  • #涉诈停机
answer-icon 共1位律师解答

当手机卡因涉嫌诈骗被停机时,可按以下步骤处理。 首先,要冷静并核实情况。向运营商了解停机的具体原因和依据。通常,运营商会收到公安机关的通知后才对涉诈号码停机。比如《中华人民共和国反电信网络诈骗法》规定,电信业务经营者要依法采取技术措施,及时发现、阻断和处置涉诈异常电话卡。 接着,积极配合调查。如果确实是被误判,要主动联系相关公安机关,说明情况并提供能证明自己无诈骗行为的证据。比如通话记录、短信内容、业务往来等,以证明自己号码的正常使用情况。根据法律规定,公民有配合执法机关调查的义务。 然后,等待调查结果。公安机关会根据调查情况做出处理。若经调查确定你没有参与诈骗,会通知运营商恢复你的号码使用。 若对处理结果有异议,你有申诉的权利。可以通过正规渠道向公安机关提出申诉,陈述自己的理由和证据,要求重新审查。这也是保障公民合法权益的体现。 最后,要增强防范意识。平时要妥善保管好自己的手机卡,不随意借给他人使用,避免因他人的不当行为给自己带来不必要的麻烦。

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