故意伤害不能走保险该怎么办？

当遇到故意伤害不能走保险的情况时，我们可以从多个方面来寻找解决办法。

首先，我们要明白故意伤害是指故意非法损害他人身体健康的行为。在保险理赔方面，不同的保险有不同的规定。一般来说，意外险通常会对意外伤害进行赔付，但如果伤害是由他人故意造成的，可能会涉及到复杂的责任认定和保险条款限制，导致不能走保险理赔程序。

从法律依据来看，《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。所以，即使不能走保险，受害人依然有权利向侵权人（即实施故意伤害行为的人）要求赔偿。

受害人可以采取以下步骤来维护自己的权益。第一步，及时报警并进行伤情鉴定。报警是为了让公安机关介入调查，固定证据，确定侵权人的身份和责任。伤情鉴定则有助于明确伤害的程度，为后续的赔偿提供依据。第二步，收集相关证据，比如医院的诊断证明、病历、医疗费发票、误工证明等，这些证据能够证明受害人因伤害所遭受的损失。第三步，与侵权人协商赔偿事宜。如果双方能够达成一致，可以签订赔偿协议。但如果协商不成，受害人可以向人民法院提起民事诉讼，要求侵权人承担赔偿责任。在诉讼过程中，受害人需要向法院提供充分的证据，以支持自己的诉求。

此外，如果侵权人涉嫌刑事犯罪，根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，可能会被追究刑事责任。在刑事诉讼过程中，受害人还可以提起附带民事诉讼，要求侵权人赔偿物质损失。总之，在故意伤害不能走保险的情况下，受害人要通过合法途径维护自己的权益，要求侵权人承担相应的赔偿责任。