装修没签合同该怎么办?

我家找了装修队来装修房子,当时想着都是熟人,就没签合同。现在装修到一半,出现了质量问题,装修队还不愿意负责。我想知道这种没签合同的情况,从法律上我该怎么维护自己的权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在装修过程中没签合同是一个比较常见但又容易引发纠纷的情况。下面将从法律层面为你详细介绍应对方法。


首先,即便没有书面合同,根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。所以,如果你们之间有口头约定,这个口头约定同样具有法律效力。口头合同也是合同的一种形式,只要能证明双方就装修事项达成了一致的意思表示,就可以约束双方的行为。


接下来,就是证据的收集。证据是维护自身权益的关键。比如,你可以收集与装修队之间关于装修的聊天记录、通话录音,这些内容如果包含了装修的具体要求、价格、工期等信息,都可以作为证明你们之间存在约定的证据。还有施工现场的照片、视频,能反映装修的实际情况,对于判断是否存在质量问题很有帮助。另外,支付装修款项的转账记录、收据等,也是重要的证据,能证明你们之间存在装修服务的交易。


若发现装修存在质量问题,要及时与装修队沟通,最好通过书面的方式,比如发函,明确指出质量问题所在,并要求对方在一定期限内进行整改。发函时可以选择邮政快递,并保留好快递单和函件内容,这是为了留下书面沟通的证据。如果装修队拒绝整改,你可以考虑委托有资质的鉴定机构对装修质量进行鉴定。鉴定报告具有专业性和权威性,在后续可能的维权过程中能起到关键作用。


要是与装修队协商不成,你可以向消费者协会或者行业协会投诉。这些机构会根据具体情况进行调解,促使双方达成解决方案。如果调解也无法解决问题,那么你可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,前面收集的证据就会发挥重要作用。法院会根据双方提供的证据,依据相关法律规定来判断责任归属,并作出判决。


总之,装修没签合同虽然会增加维权的难度,但只要通过合理合法的方式收集证据、积极沟通协商,仍然可以维护自己的合法权益。

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