医调委调解时家属应该注意什么？

家里人在医院出了事，现在要走医调委调解流程。我不太懂这方面的事，不知道在这个调解过程中，作为家属应该注意些什么，比如在沟通、证据等方面有哪些要点，希望能得到专业解答。

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#医调委调解

共1位律师解答

在医调委调解过程中，家属需要在多个方面加以注意，以下为您详细介绍：首先，了解医调委的性质和作用是很重要的。医调委是独立于卫生行政部门、医疗机构和患者的第三方调解组织，它的主要职责是专门调解医疗纠纷。其调解具有专业性、中立性和公正性等特点，依据《人民调解法》，医调委的调解遵循平等自愿、合法合理等原则。家属要明白，医调委是为了公平公正地解决纠纷，而不是偏向医疗机构的。在沟通方面，家属要保持理性和冷静。情绪激动可能会影响沟通效果，不利于问题的解决。在表达诉求时，要清晰、明确地说明家属的期望和要求，比如赔偿金额、后续治疗安排等。同时，认真倾听医方的陈述和解释，这有助于全面了解事件的情况。如果对医方的观点有疑问，要及时提出，但要以平和的方式进行交流。证据准备也是关键环节。家属要收集和整理与医疗纠纷相关的各种证据，包括病历、检查报告、医疗费用清单等。这些证据是支持家属诉求的重要依据。根据《民事诉讼法》的规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。所以，家属提供的证据越充分，越有利于在调解中争取到合理的结果。而且，证据要保证真实性和完整性，不能篡改或伪造。另外，了解相关的法律法规和医疗知识也必不可少。家属可以学习一些基本的医疗纠纷处理的法律规定，以及涉及的医疗专业知识。这样在调解过程中，能够更好地理解调解的内容和双方的责任义务，也能更准确地判断医方是否存在过错。如果对某些法律条文或医疗术语不理解，可以咨询专业的律师或医疗人员。最后，对于调解协议的签订要谨慎。在签订调解协议之前，要仔细阅读协议的各项条款，确保协议内容符合家属的诉求和意愿。如果协议中有不明确或不合理的地方，要及时与医调委和医方沟通，要求进行修改。一旦签订了调解协议，就具有了法律效力，双方都要按照协议履行。总之，在医调委调解过程中，家属要做好充分的准备，保持理性，注重证据，了解相关知识，谨慎签订协议，以维护自身的合法权益。

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