派出所案件回访是干什么的？

派出所案件回访是指在案件办理完毕或者办理过程中，派出所工作人员主动与报案人、当事人等相关人员进行沟通交流的一项工作。

从目的和作用来讲，首先，它有助于监督案件的办理质量。通过回访，上级部门或者派出所自身可以了解民警在办案过程中是否依法依规、公正公平地处理案件。比如是否存在程序违法、拖延办案等情况。依据《公安机关执法质量考核评议规定》，对案件办理的质量有明确要求和考核标准，回访是监督执法质量的一种有效方式。

其次，能够提升群众满意度。回访过程中，工作人员可以了解当事人对案件办理结果以及整个过程的看法和意见。如果当事人对某些环节存在疑问或者不满，派出所可以及时进行解释和处理，让当事人感受到公安机关的重视和负责，从而提高群众对公安工作的满意度。

再者，有利于收集线索和改进工作。当事人可能在回访时提供一些之前未提及但对案件有帮助的线索，推动案件进一步侦破。同时，根据回访反馈的情况，派出所可以总结经验教训，发现工作中存在的不足，进而改进工作方法和流程，提高整体办案水平。