房贷从哪里可以查到每个月的还款额?

我办理了房贷,但是不太清楚该通过什么途径去查每个月的还款额。我之前没关注过这些,也不知道银行有没有相关的查询渠道,想问下大家,房贷查每月还款额可以从哪里查呢?
张凯执业律师
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要查询房贷每个月的还款额,有多种途径可以选择。


首先是贷款银行的线下营业网点。你可以携带本人的身份证和相关贷款资料,前往当初办理房贷的银行营业网点,在银行的柜台向工作人员提出查询需求,他们会根据你的贷款信息为你提供每月还款额的具体情况。这一途径依据《储蓄管理条例》第三条,储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循“存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密”的原则,银行有义务为你提供准确的贷款还款信息。


其次是网上银行或手机银行。你可以登录贷款银行的网上银行或者下载其官方手机银行APP,在登录自己的账户后,通常在“贷款”“我的贷款”等相关板块中,能找到自己的房贷信息,进而查询到每月还款额。这种方式方便快捷,随时随地都能操作。以中国人民银行关于金融科技应用的相关规定为依据,银行通过线上渠道为客户提供服务,保障客户能够及时了解自己的贷款情况。


另外,还可以拨打贷款银行的客服热线。通过拨打银行官方客服电话,按照语音提示转接人工服务,向客服人员提供个人身份信息和房贷相关信息,客服人员会帮你查询并告知每月还款额。根据《中国银行业服务规范》,银行客服有责任为客户提供准确、及时的服务和信息。


最后,有些银行会定期给房贷客户发送还款提醒短信,短信内容一般会包含当月的还款额。你只需留意接收这类短信即可。这是银行按照相关金融服务规定,为保障客户知情权而采取的服务措施。

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