如何查询个人房贷剩余金额？
我之前办理了个人房贷，现在想了解一下还剩下多少贷款没还，但是我不知道通过什么途径可以查询。我不想专门跑去银行问，想知道有没有便捷 的方法能查到房贷剩余情况。
张凯执业律师
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查询个人房贷剩余金额有多种方式，下面为您详细介绍：
首先是线上查询。银行官方手机APP是较为便捷的途径之一。您在办理房贷的银行官方网站或应用商店下载其手机APP，然后进行注册登录，绑定自己的房贷账户。登录成功后，在APP中找到“贷款”相关板块，里面通常会有详细的贷款信息，包括房贷剩余本金、已还金额、剩余还款期数等内容。这种方式不受时间和地点的限制，您随时随地都能查询。根据《民法典》中关于合同履行以及债权人与债务人权利义务的规定，银行有义务为借款人提供贷款相关信息，所以在正规银行APP上查询是安全可靠的。
网上银行也是不错的选择。您可以登录办理房贷银行的网上银行，进入个人贷款页面，按照页面提示操作，一般就能查看到房贷剩余情况。不过使用网上银行需要您事先在银行柜台开通相关服务，并设置好登录密码和安全认证方式。
其次是线下查询。您可以前往办理房贷的银行网点，在银行的自助终端设备上进行查询。一般自助终端会有详细的操作指引，您只需按照提示插入银行卡，输入密码，选择房贷查询业务即可。如果您对自助终端操作不熟悉，也可以前往银行的柜台，向工作人员说明您要查询房贷剩余金额，提供本人有效身份证件和房贷合同，工作人员会为您办理查询业务。依据《金融消费者权益保护法》，金融机构应当为消费者提供必要的金融信息查询服务，所以银行有责任配合您完成查询。
另外，您还可以拨打办理房贷银行的客服电话。接通后，按照语音提示选择人工服务，向客服人员提供您的身份信息和房贷相关信息，客服人员会帮您查询并告知房贷剩余金额。但要注意在拨打电话时，保护好个人隐私信息，避免泄露。