小区物业不办事该找哪里投诉？
我们小区的物业简直太不作为了，小区卫生经常不打扫，安保也形同虚设，电梯坏了很久都没人修。我想投诉他们，但不知 道该去哪里投诉才有用，希望能了解下具体的投诉途径。
张凯执业律师
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当遇到小区物业不办事的情况时，有多个途径可以进行投诉。
首先，可以向小区的业主委员会投诉。业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。业主委员会有监督物业服务企业履行物业服务合同的职责。如果物业不履行合同义务，业主可以向业委会反映，由业委会与物业进行沟通协商，督促其整改。
其次，也可以向当地的房地产行政主管部门投诉，一般是住建局或房管局。依据《物业管理条例》第五条规定，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。房地产行政主管部门有权对物业企业的服务质量进行监督和管理，对于物业不办事等违规行为，可以依法进行处理。
另外，还可以向消费者协会投诉。物业为业主提供服务，本质上也属于一种消费关系。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有获得质量保障等权利。如果物业没有按照约定提供相应的服务，业主作为消费者可以向消协投诉，寻求帮助。
最后，社区居民委员会也可以作为投诉的对象。社区居委会是居民自我管理、自我教育 、自我服务的基层群众性自治组织，有责任调解居民与物业之间的矛盾。他们可以从中协调，促使物业改进服务。