在哪里投诉物业公司最有效？
我家小区的物业公司服务特别差，垃圾清理不及时，小区安保也不到位，我想投诉他们，但不知道去哪里投诉才最有效，希望了解下相关途径。
张凯执业律师
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当您对物业公司的服务不满意，想要进行投诉时，以下几个途径或许能帮到您，且各有其优势。
首先是向当地房地产管理局物业管理处投诉。物业管理处是物业行业的上级主管部门，有权力和职责对物业公司进行监督和管理。根据《物业管理条例》第五条规定，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。所以，向当地的房地产管理局物业管理处投诉是一个比较有效的方式。他们可以根据具体情况对物业公司进行调查、责令整改等。
其次，您也可以向业主委员会反映。业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织。按照《物业管理条例》第十五条规定，业主委员会执行业主大会的决定事项，履行代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同等职责。业主委员会可以与物业公司进行沟通协商，要求其改进服务。如果物业公司不配合，业主委员会还有权根据业主大会的决定更换物业公司。
此外，还可以拨打12345政务服务便民热线。这是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台，它会将您的投诉转交给相关部门处理，并跟进处理进度。同时，通过这种方式投诉，会有相应的反馈机制，能让您及时了解处理结果。
最后，如果物业公司的行为严重违反法律法规，侵害了您的合法权益，您还可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼。法院会依据相关法律法规对案件进行审理和判决。不过，诉讼程序相对复杂，需要耗费一定的时间和精力。