投诉骚扰短信应该去哪里投诉？
我最近总是收到骚扰短信，已经严重影响到我的正常生活了。我想知道遇到这种情况应该去哪里投诉，有哪些正规的渠道可以让我维护自 己的权益，让这些骚扰短信不再困扰我。
张凯执业律师
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当遇到骚扰短信需要投诉时，有多个途径可供选择。
首先，可以向电信运营商进行投诉。移动、联通、电信等运营商都有相应的投诉渠道。因为运营商对其网络和服务负有管理责任，他们可以对骚扰短信的发送号码进行监管和处理。根据《中华人民共和国电信条例》第五十七条规定，任何组织或者个人不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪等内容的信息。当发现有骚扰短信时，可拨打运营商客服电话，如中国移动10086、中国联通10010、中国电信10000，向客服人员详细描述骚扰短信的情况，包括发送号码、短信内容、出现频率等，运营商会根据情况进行调查和处理。
其次，还可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉。12321是专门受理垃圾短信、骚扰电话等不良信息的平台。依据相关的网络信息管理规定，该中心有职责对群众举报的骚扰信息进行收集和处理。通过其官方网站（www.12321.cn）、手机APP或者微信公众号等渠道，都可以方便快捷地进行举报。在举报时，需提供骚扰短信的相关证据，如短信截图等，以便中心更准确地进行处理。
另外，如果骚扰短信涉及诈骗、威胁等违法犯罪行为，应当及时向公安机关报案。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。公安机关会依据法律规定对违法行为进行调查和惩处，以保障公民的合法权益。