派出所民警不办事该找谁投诉？
我去派出所反映问题，民警态度敷衍，事情也一直拖着不处理。我想知道遇到这种派出所民警不办事的情况，应该找谁去投诉，通过什么途径能有效解决这个问题，让我的事情得到处理。
张凯执业律师
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当遇到派出所民警不办事的情况时，有多种投诉途径可供选择。
首先，可以向其所在的派出所上级机关，也就是当地的公安局进行投诉。公安局作为派出所的直接管理部门，对民警的工作具有监督和管理职责。依据《公安机关督察条例》，县级以上地方各级人民政府公安机关督察机构负责对本级公安机关所属单位和下级公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。所以，你可以向公安局的督察部门反映问题，他们会展开调查并作出处理。
其次，还能向当地的纪检监察机关投诉。纪检监察机关负责监督公职人员的行为，如果民警存在不作为、乱作为等违法违纪行为，纪检监察机关有权进行调查和处理。根据《中华人民共和国监察法》，监察机关对所有行使公权力的公职人员进行监察，调查职务违法和职务犯罪。
另外，也可以拨打政务服务便民热线12345进行投诉。这是一个综合性的服务热线，会将你的投诉转交给相关部门进行处理，并跟进处理进度。它能让问题得到广泛关注，促使相关部门及时解决。
最后，还可以通过网络问政平台等渠道进行投诉。现在很多地方政府都设有专门的网络问政平台，你可以在上面如实反映民警不办事的情况，相关部门会按照规定进行处理和回复。