社区警务室该找谁投诉？
我去社区警务室办事，遇到工作人员态度恶劣，办事效率还低。我想投诉他们，但不知道该找哪个部门，也不清楚投诉的流程和渠道。有没有懂行的朋友能给我指个方向，告诉我该向谁反映这个情况，才能有效解决问题呢？
张凯执业律师
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当您需要对社区警务室进行投诉时，有多个途径可以选择。
首先，可以向其上级公安机关进行投诉。上级公安机关有权力和职责对下级警务室的工作进行监督和管理。根据《公安机关督察条例》，督察机构对公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。所以，您可以向社区警务室所属的公安分局或市局的督察部门反映情况，他们会根据相关规定展开调查处理。
其次，也可以向当地的政府政务服务热线进行投诉。比如12345热线，它是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台，会将您的投诉转接到相关责任单位办理，并对办理情况进行跟踪督办。这一途径能让问题得到更广泛的关注和处理。
此外，还可以向当地的纪委监委进行反映。如果您发现社区警务室工作人员存在违法违纪行为，纪委监委有权力对其进行调查和处理。依据《中国共产党纪律处分条例》和《中华人民共和国监察法》等法律法规，对违法违纪的公职人员给予相应的处分。
在投诉时，要尽可能提供详细准确的信息，如具体的时间、地点、涉及人员等，以便相关部门更好地开展调查工作。