驾驶证办的邮寄一直没到应该找谁？
我办驾驶证的时候选了邮寄，都过去好几天了还没收到。我也不知道是快递出问 题了，还是车管所那边没寄出来。现在完全不知道该联系谁来解决这个事，想问问遇到这种情况应该找谁处理。
张凯执业律师
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当驾驶证办理邮寄却一直未收到时，可按以下步骤来确定找谁解决问题。首先，我们来了解一下驾驶证邮寄过程中涉及的主体及相关法律依据。根据《中华人民共和国邮政法》规定，邮政企业对给据邮件的损失依照法律规定承担赔偿责任。这里的给据邮件就包含了驾驶证这类通过邮政或其他快递公司进行邮寄的物品。
第一步，可以先联系快递公司。因为驾驶证在邮寄阶段是由快递公司负责运输和派送的。你可以拨打快递公司的客服电话，提供你的邮寄单号等信息，查询邮件的具体物流状态。比如是否在运输途中出现延误、滞留，或者是否已经到达本地网点但还未派送等情况。如果是因为快递公司的原因导致邮件丢失、损坏或长时间未送达，根据《中华人民共和国民法典》中关于运输合同的规定，快递公司需要承担相应的责任。
第二步，如果联系快递公司后仍无法解决问题，或者发现是在车管所交寄环节出现问题，就要联系核发驾驶证的车管所。车管所作为驾驶证的核发机关，对驾驶证的交付情况负有监管责任。你可以向车管所说明情况，他们会协助你查询是否已经将驾驶证交寄，以及交寄的具体时间和快递公司等信息。如果是车管所方面的失误，比如未及时交寄等，他们会采取相应的补救措施，例如重新办理邮寄等。
综上所述，驾驶证邮寄未收到，先找快递公司了解情况，若无法解决再联系核发驾驶证的车管所。