医疗事故不负责任该找谁处理?
我遭遇了医疗事故,可医院相关人员却对这事不负责任。我现在不知道该找哪个部门来解决这个问题, 也不清楚处理流程是怎样的,想问问遇到这种情况到底该找谁处理,能维护我的合法权益。
张凯执业律师
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当遭遇医疗事故且相关方不负责任时,有多个途径可以寻求处理。首先我们来了解一下医疗事故的概念,医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。
《医疗事故处理条例》规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
如果选择与医院协商,这是较为直接和便捷的方式。患者可以先收集好相关的病历资料、检查报告等证据,然后与医院的相关部门,如医务科等进行沟通,提出自己的诉求。在协商过程中,要保持冷静和理性,通过友好的沟通争取达成双方都能接受的解决方案。
若协商不成,可以向卫生行政部门提出处理申请。卫生行政部门接到申请后,会对医疗事故进行调查核实。一般来说,县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内医疗事故的监督管理工作。他们会根据调查结果,对医疗机构和医务人员的责任进行认定,并作出相应的处理决定。
最后,如果以上途径都无法解决问题,还可以通过诉讼途径解决。患者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,需要提供充分的证据来证明医疗事故的存在以及医院的过错。法院会依据相关法律规定和证据进行审理,并作出 公正的判决。
总之,当遇到医疗事故且医院不负责任的情况时,不要惊慌,可以根据自己的实际情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。
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