怀疑医疗事故该找谁解决?

我去医院看病,治疗后感觉情况不对劲,怀疑是医疗事故。但我不知道该找谁来解决这个事情,是找医院内部处理,还是有专门的政府部门可以反映?希望了解具体该找哪些机构或部门来处理。
张凯执业律师
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当您怀疑遇到了医疗事故,有多个途径可以寻求解决。首先,可以和医院进行协商。医院一般都设有专门的医患关系办公室或投诉部门,您可以向这些部门反映您的情况,与医院就争议的问题进行沟通和协商,尝试达成双方都能接受的解决方案。这是一种比较直接和便捷的方式,能在相对平和的氛围中解决问题。《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决。如果和医院协商不成,您可以向当地的卫生健康委员会提出处理申请。卫生健康委员会是负责监督管理医疗机构的政府部门,他们会对您的投诉进行调查和处理。他们有权要求医院提供相关的病历资料等,对医疗行为是否构成事故进行评估,并根据调查结果作出相应的处理决定。依据《医疗事故处理条例》第三十七条,发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。此外,您还可以通过医疗纠纷人民调解委员会来解决争议。这是一个中立的第三方调解机构,其调解员通常具有医学和法律方面的专业知识,能够公正、客观地分析问题,促进医患双方达成调解协议。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。最后,如果以上途径都无法解决问题,您还可以向人民法院提起诉讼,通过司法途径来维护自己的合法权益。在诉讼过程中,法院会根据双方提供的证据,对医疗行为是否存在过错、是否构成医疗事故等进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定,公民、法人和其他组织可以作为民事诉讼的当事人,有权向人民法院提起民事诉讼。

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