为什么不能开具无违法犯罪记录证明？

不能开具无违法犯罪记录证明通常是因为个人存在违法犯罪的相关记录。无违法犯罪记录证明是证明个人在一定时间范围内，没有违反法律法规、没有犯罪行为的文件。

从法律层面来看，依据《公安机关办理犯罪记录查询工作规定》，犯罪记录是指我国国家专门机关对犯罪人员的客观记载。除人民法院生效裁判文书确认有罪外，其他情况均应当视为无罪。而对于违法记录，一般是指被行政机关给予行政处罚等情况。

如果个人有以下情况，通常不能开具无违法犯罪记录证明。一是曾受到刑事处罚，包括管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑、死刑等主刑，以及罚金、剥夺政治权利、没收财产等附加刑。比如某人因盗窃罪被法院判处有期徒刑一年，那他就有了犯罪记录，无法开具无违法犯罪记录证明。二是受到过行政拘留、强制隔离戒毒等行政处罚。例如某人因殴打他人被公安机关处以行政拘留五日，这种情况下也会存在违法记录，不能开具该证明。此外，被人民法院采取刑事强制措施，如逮捕、取保候审等，若最终被判定有罪，同样不能开具无违法犯罪记录证明。

所以，当派出所告知不能开具无违法犯罪记录证明时，很可能是因为个人存在上述这些违法犯罪的相关情况。如果对结果有异议，可以向相关公安机关提出复查申请，公安机关会根据具体情况进行核实处理。