为什么个人所得税家庭成员信息看不到?

我在填报个人所得税专项附加扣除时,需要填写家庭成员信息。但我在APP里找了半天,就是看不到家庭成员信息。我已经确认自己登录账号没问题,也完成了实名注册。我想知道这到底是咋回事,是系统故障,还是我操作有问题呢?
张凯执业律师
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在个人所得税申报过程中,看不到家庭成员信息可能由多种原因导致。首先,让我们来了解一下个人所得税申报里的家庭成员信息相关概念。家庭成员信息主要指配偶、子女、父母等与纳税人有特定亲属关系的人员信息,这些信息在申报专项附加扣除,比如子女教育、赡养老人等项目时非常关键。


从法律层面来看,《中华人民共和国个人所得税法》及其实施条例、《个人所得税专项附加扣除暂行办法》等规定,纳税人有义务如实提供专项附加扣除相关信息,其中就包括家庭成员信息。这些信息是为了准确计算纳税人应纳税额,确保税收公平合理。


看不到家庭成员信息,可能有以下几种情况。一是信息未录入。如果你还没有在个人所得税APP或相关申报系统中录入家庭成员信息,自然是看不到的。你需要手动添加,在APP中找到“个人中心”-“家庭成员信息”,按提示填写相关人员的姓名、身份证件类型、身份证件号码、出生日期等内容,然后点击保存。


二是系统问题。有时候税务系统可能会出现故障或者维护升级的情况,这可能导致暂时无法正常显示家庭成员信息。你可以稍后再尝试登录查看,或者关注税务部门的官方通知,了解系统状态。


三是权限问题。可能存在账号权限设置方面的异常,导致无法查看家庭成员信息。你可以检查账号登录是否正常,也可以联系当地税务机关,咨询是否账号存在异常情况,让他们协助处理。


如果以上方法都不能解决问题,建议你拨打12366纳税服务热线,向税务工作人员详细描述你的情况,他们会为你提供更专业的帮助。

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