医保卡有余额但在药店刷不了是怎么回事？

医保卡有余额却在药店刷不了，可能由多种原因导致。

首先从医保卡自身方面来看，可能是医保卡消磁或损坏。医保卡是一种磁条或芯片卡，就像银行卡一样，如果经常和手机、钥匙等物品放在一起，可能会导致消磁；或者受到外力挤压、弯曲等，也可能造成芯片损坏。根据《“中华人民共和国社会保障卡”管理办法》，当医保卡出现消磁、损坏等情况时，持卡人应凭有效身份证件到当地社会保障卡服务网点办理换卡手续。

其次，医保卡可能处于挂失、冻结状态。比如持卡人不小心丢失医保卡后进行了挂失，在未补办新卡或解除挂失前，原医保卡是无法使用的；还有可能因为涉及医保违规行为，被医保部门冻结。依据相关医保管理规定，对于违规使用医保卡套取医保基金等行为，医保部门有权采取冻结医保卡等措施。

再者，药店方面也可能存在问题。例如药店的刷卡设备故障，就像超市的扫码枪坏了，无法正常读取商品信息一样，药店的刷卡机出现故障时，也无法读取医保卡信息。另外，药店没有及时与医保系统进行结算或连接，导致无法正常使用医保卡结算。

最后，医保系统本身也可能有问题。医保系统会定期进行维护和升级，在这个时间段内，医保卡的使用可能会受到影响。遇到这种情况，持卡人可以等待系统维护结束后再尝试刷卡。

如果遇到医保卡有余额却刷不了的情况，持卡人可以先向药店工作人员了解情况，看是否是药店设备或系统问题；如果不是，可以拨打当地医保部门的服务热线，咨询医保卡的状态，以确定具体原因并采取相应的解决办法。