拖车拖出停车场后还会收费吗?

我车出问题叫了拖车,拖车把车拖出停车场了。可停车场说还要收停车费,我就很纳闷,都拖走了咋还收费呢?我就想知道从法律上来说,拖车拖出停车场后,停车场还能不能再收费?
张凯执业律师
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在探讨拖车拖出停车场后是否还会收费这个问题时,我们需要从多个角度进行分析。首先,停车场收费的依据通常来自于与车主之间形成的停车服务合同关系。这种合同关系可能是明示的,比如车主进入停车场时领取停车卡并在出口处结算费用;也可能是默示的,即车主将车辆停放在停车场的行为本身就构成了一种事实上的合同。当停车场为车主提供了停车场地,并对车辆进行了一定程度的管理和看护,那么车主就有义务按照停车场的收费标准支付停车费用。


《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。停车场与车主之间的停车服务合同,即便没有书面协议,也可能通过行为达成口头或其他形式的合同。因此,在正常情况下,只要车辆在停车场停放了一段时间,停车场按照规定收费是合理的。


然而,当车辆被拖车拖出停车场时,情况就需要具体分析了。如果车辆是因为发生故障、事故等紧急情况而被拖车拖走,且停车场在车辆被拖走的过程中没有提供额外的服务,那么停车场继续收费可能就缺乏合理依据。例如,车辆在停车场内发生故障无法正常行驶,车主呼叫拖车将车辆拖走,在这个过程中,停车场并没有对车辆进行进一步的管理或看护,此时停车场再要求收取费用就不太合理。


另外,如果停车场的收费标准和规则没有明确告知车主,或者收费标准明显不合理,车主也有权提出异议。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。如果停车场没有履行告知义务,车主可以拒绝支付不合理的费用。


拖车拖出停车场后是否收费要根据具体情况判断。如果停车场提供了合理的停车服务,按照规定收费是合法的;但如果存在不合理收费或者未履行告知义务等情况,车主可以通过与停车场协商、向相关部门投诉等方式维护自己的合法权益。

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