在疫情这一特殊背景下，许多人的经济状况受到了不同程度的影响，导致网贷出现拖欠的情况。那么，因疫情网贷拖欠23天还不上是否可以协商解决呢？答案是可以的，下面从法律角度为你详细分析。
相关法律条文依据
根据《中华人民共和国民法典》第五百九十条规定：“当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。”疫情在一定程度上可被认定为不可抗力因素。如果借款人因疫情导致经济困难，无法按时偿还网贷，是可以依据此条款与网贷平台进行协商的。
实际案例说明
例如，小李是一名个体商户，主要经营一家小型服装店。疫情期间，店铺被迫关闭，没有收入来源，导致其网贷逾期23天无法偿还。小李积极与网贷平台沟通，向平台说明了自己的困境，并提供了店铺关闭的相关证明以及自己近期的收支情况等材料。网贷平台在核实情况后，与小李协商达成了延期还款的协议，允许小李在疫情结束后逐步偿还欠款。
协商解决的途径和方法
- 主动与平台沟通：借款人应在逾期后尽快与网贷平台取得联系，说明自己逾期的原因是受到疫情影响，目前经济困难，无法按时还款。沟通时要保持诚恳、积极的态度 ，表达自己有还款的意愿，只是暂时遇到了困难。
- 提供相关证明材料：为了让网贷平台相信自己的说法，借款人需要提供相关的证明材料，如所在地区的疫情防控政策文件、自己的收入减少证明（如工资流水、店铺停业证明等）、医疗费用支出凭证（如果因感染疫情或家人感染疫情导致医疗支出增加）等。
- 提出合理的还款方案：借款人可以根据自己的实际情况，提出合理的还款方案，如申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金等。例如，小李根据自己店铺重新开业后的预期收入，制定了一份分期还款计划，得到了网贷平台的认可。
无法协商一致时的应对措施
如果双方无法就延期还款或者分期还款达成协商的一致意见，当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。调解可以通过第三方调解机构进行，仲裁需要根据双方签订的仲裁协议向约定的仲裁机构申请，诉讼则是向有管辖权的人民法院提起。
实用的法律建议
- 保留相关证据：在与网贷平台沟通协商的过程中，要保留好聊天记录、通话录音、邮件等相关证据，以备后续可能出现的纠纷。
- 注意还款期限：即使与网贷平台达成了延期还款或分期还款的协议，也要严格按照约定的还款期限和金额进行还款，避免再次逾期。
- 谨慎选择网贷平台：在借款时，要选择正规、合法的网贷平台，避免 陷入非法网贷陷阱。
- 增强法律意识：了解相关的法律法规，维护自己的合法权益。如果遇到网贷平台的不合理要求或违法行为，可以向相关部门投诉举报。