支付宝花呗显示有逾期不能使用该怎么办?

我之前使用花呗的时候不小心逾期了,现在花呗显示不能用了。我挺着急的,因为平时很多消费都习惯用花呗。我想知道有没有什么办法能让花呗恢复使用,是要尽快把逾期欠款还上,还是有其他的操作流程呢,想了解具体该怎么做。
张凯执业律师
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当支付宝花呗显示有逾期不能使用时,以下是一些需要了解的方面和应对办法。


首先说下逾期的影响。花呗逾期后不能使用,是因为逾期行为让支付宝认为你当前存在较高的违约风险。简单来说,就是没有按时还钱,平台觉得把钱借给你不太放心了。逾期还会产生逾期利息,利息计算方式是逾期金额 × 0.05% × 逾期天数 。而且还会影响个人芝麻信用,对未来使用支付宝的其他服务可能也有不利影响,严重的话可能影响个人征信记录(虽然目前并非完全接入征信,但存在未来接入的可能性)。


然后是解决办法。第一步要做的就是尽快还清逾期欠款。这是恢复花呗使用的关键,还清欠款后,支付宝会重新评估你的账户风险状况。比如你之前因为资金紧张逾期了,现在把钱还上,证明你有还款能力和意愿,平台就有可能重新给你使用花呗的权限。


如果一次性还清有困难,可以尝试以下几种方法:

一是申请分期还款。打开花呗还款页面,选择分期还款,根据自己目前的经济状况来选择合适的分期数目。花呗支持3、6、9、12四个分期期数,分期时间越久,分期的手续费就相对低一些。

二是尝试最低还款。点击花呗还款页面选择最低额度还款,只需要支付10%的还款金额就可以,剩余的等到下一期偿还。但选择最低还款后,未偿还部分会产生利息。


要是上述常规方法都无法解决,还可以和客服协商。拨打蚂蚁花呗官方客服电话95188,如实说明本人的还款困难情况,比如是因为突发疾病、失业等原因导致无法按时还款,请求客服依据实际情况提供合适的解决方案,像延长还款期限等。不过协商还款可能需要一定时间,要保持耐心积极沟通。


《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在使用花呗时,用户和支付宝之间存在借贷合同关系,逾期不还就属于违约行为,需要承担相应责任。所以,建议在日常生活中合理使用信用支付工具,避免逾期还款带来的不良影响。

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