保险理赔时车牌和车必须一致吗？

在保险理赔中，车牌和车原则上应当保持一致。这是因为车牌是车辆的重要标识，保险公司依据车牌、车架号等信息来确定保险标的，也就是具体的投保车辆。

从法律层面来看，根据《中华人民共和国保险法》第五条规定，保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。投保人在投保时，有义务如实告知与保险标的有关的重要情况，其中就包括车辆的真实信息，如车牌、车架号等。如果车牌和车不一致，可能会被认定为违反了如实告知义务。

若在理赔时发现车牌和车不一致，保险公司可能会拒绝理赔。这是因为车牌和车不符的情况可能存在多种风险，例如车辆可能存在盗抢、套牌等违法情况，或者投保人故意隐瞒真实情况骗取保险金。一旦被认定存在欺诈行为，不仅无法获得理赔，投保人还可能需要承担相应的法律责任。

不过，也存在一些特殊情况。比如因车辆管理部门的工作失误导致车牌登记错误，或者车辆在合法的过户、换牌等手续办理过程中出现短暂的不一致。在这些情况下，车主应及时与保险公司沟通，并提供相关的证明材料，如车辆管理部门的更正证明、过户手续等。如果能够证明车牌和车不符并非车主故意为之，且不影响保险标的的风险状况，保险公司通常会按照保险合同的约定进行理赔。