question-icon 有试驾协议书,4S店就可以免责吗?

我去4S店看车,销售邀请试驾并让我签试驾协议书。协议里好像写着试驾出问题他们免责。我有点担心,万一试驾时真出了事,签了这协议4S店就能完全不管吗?想了解下从法律角度,这试驾协议书的免责条款有没有效。
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  • #试驾免责
answer-icon 共1位律师解答

在讨论有试驾协议书4S店是否就可以免责这个问题前,我们先来解释一下免责条款的概念。免责条款是合同中双方约定的,在某些特定情况下,一方可以免除自己责任的条款。但这种条款并不是随便写了就一定有效的。 根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定,有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。4S店提供的试驾协议书通常属于格式合同,也就是为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的合同。 在试驾过程中,4S店负有一定的义务。比如要确保试驾车辆性能良好、安全设施完备,对试驾人员进行必要的安全培训和指导等。如果4S店没有尽到这些义务,即使有试驾协议书,也不能完全免责。例如,车辆本身存在故障,4S店却没有检查出来,导致试驾时发生事故,那么4S店不能以协议书免责条款为由逃避责任。 另外,如果试驾协议书里的免责条款不合理地免除了4S店的主要责任,加重了试驾人的责任,那么这样的条款是无效的。比如条款规定无论何种情况,试驾发生事故都由试驾人承担全部责任,而4S店一概不负责,这就属于不合理地免除自己责任的情况。 但是,如果试驾人自身存在重大过错,比如违反交通规则、酒后试驾等,那么试驾人也需要承担相应的责任。在这种情况下,4S店的责任可能会相对减轻,但也不能完全免责。 综上所述,有试驾协议书并不意味着4S店就可以免责。要根据具体情况,看4S店是否尽到了应尽的义务,以及协议书里的免责条款是否合法有效。如果发生纠纷,双方可以通过协商、调解或者诉讼等方式来解决。

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