买样板房出现质量问题是否可以找开发商维权?

我买了套样板房,入住后发现房子存在质量问题,比如墙面有裂缝、水管漏水等。我不太清楚这种情况下能不能找开发商维权,想了解下从法律角度看,我有没有权利要求开发商解决这些质量问题。
张凯执业律师
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在购买样板房后发现质量问题,从法律层面来看,购房者通常是可以找开发商维权的。


首先,我们要明白“样板房”的概念。样板房是开发商为了向购房者展示房屋的户型结构、装修标准、空间布局等而专门设置的示范单元。购房者往往基于对样板房的直观感受和预期来决定是否购买该房屋。


根据《中华人民共和国合同法》(虽然现在《民法典》施行后合同法被整合,但之前的合同在相关问题处理上原理类似),开发商向购房者展示样板房的行为,可以视为一种要约邀请。当购房者与开发商签订购房合同后,合同便具有了法律效力。如果合同中对房屋质量有明确约定,而实际交付的样板房质量不符合这些约定,那么开发商就构成了违约。


《中华人民共和国城市房地产管理法》也规定,房地产开发企业应当对其开发建设的房地产开发项目的质量承担责任。也就是说,开发商有义务保证交付的房屋质量合格。


此外,《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》中提到,商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请,但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的,应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同,亦应当视为合同内容,当事人违反的,应当承担违约责任。样板房作为一种直观的宣传展示,其呈现的质量标准等内容很可能会被认定为上述具有重大影响的说明和允诺。


当样板房出现质量问题时,购房者可以先与开发商进行协商,要求其承担维修、更换、赔偿等责任。如果协商不成,购房者可以收集相关证据,如购房合同、样板房的照片或视频、房屋质量检测报告等,向消费者协会、房地产管理部门等相关机构投诉,也可以通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。


总之,购房者在购买样板房遇到质量问题时,是有法律依据和途径来向开发商维权的。

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