遇到开发商虚假宣传的情况,购房者是否可以拒绝收房?

最近买的房子,开发商宣传时承诺了很多配套设施,但交房时发现很多都没有。担心收了房后续维权困难,想知道这种虚假宣传的情况能不能合理拒绝收房,具体要满足哪些条件才可以拒绝呢?
张凯执业律师
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在遇到开发商虚假宣传的情况时,购房者在一定条件下是可以拒绝收房的。


首先,要明确虚假宣传的性质。虚假宣传是指经营者在商业活动中,对商品或服务的相关信息进行不真实、不准确或具有误导性的表述,以欺骗、误导消费者。比如开发商宣传小区有大型游泳池、健身房等配套设施,但实际交房时这些设施并不存在,这就属于虚假宣传。


其次,判断是否构成根本违约。如果虚假宣传的内容构成了合同的一部分,且该内容对购房者决定是否购房产生了重大影响,那么开发商的这种行为就可能构成根本违约。例如,购房者因为开发商宣传的优质学区房才决定购买该房产,但交房后发现并非如宣传所说,这种情况下,开发商的虚假宣传就构成了根本违约。根据《民法典》相关规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。


再者,如果房屋不符合交付条件,购房者也可以拒绝收房。比如,虚假宣传中的一些关于房屋质量、配套设施等内容,导致房屋实际情况与宣传严重不符,影响了房屋的正常使用功能,那么购房者有权拒绝收房。


最后,如果购房者决定拒绝收房,应当及时收集相关证据,如宣传资料、购房合同、现场照片、视频等,以便在后续的维权过程中能够证明开发商存在虚假宣传的行为。同时,可以与开发商进行协商,要求其承担违约责任,如赔偿损失、整改等。如果协商不成,购房者可以向房地产行政主管部门投诉,或者通过法律途径,向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

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