虚假宣传的情况下能否拒绝收房?

最近看的房子,开发商宣传时承诺了很多配套设施,但实际交房时发现很多都没有兑现。现在很纠结,不知道这种虚假宣传的情况能不能合理拒绝收房,具体要满足哪些条件才可以拒绝收房呢?
张凯执业律师
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在某些情况下,购房者是可以因虚假宣传而拒绝收房的。


首先,需要明确虚假宣传的界定。虚假宣传行为可分为两类:一是由经营者通过广告进行的虚假宣传,比如在商品的性能、功能、产地、用途、质量等诸多信息发布过程中存在虚假广告现象;二是经营者采用其他途径进行的虚假宣传,例如虚构或者进行引人误解的演示或说明、虚构销售业绩、虚构荣誉等情况。《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定:“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传”。


其次,若开发商故意隐瞒或提供虚假信息,导致购房者基于错误信息购房,购房者有权拒绝收房并退房。依据《民法典》相关规定,购房者还可主张合同撤销。例如,开发商宣传房屋周边有大型商场、优质学校等配套设施,但实际交房时这些配套并不存在,购房者就可以基于开发商的虚假宣传拒绝收房。


不过,在实际操作中,购房者需要注意收集相关证据,比如宣传资料、广告内容、购房合同等,以证明开发商存在虚假宣传行为。同时,也要关注购房合同中对于房屋交付条件和开发商宣传内容的具体约定,以便更好地维护自己的合法权益。

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