清洗水池影响业主正常生活是否可以投诉？
我家楼下最近在清洗水池，声音特别大，而且清洗时间还很长，严重影响到了我的正常生活和休 息。我想知道这种情况下我能不能去投诉呢？不知道有没有相关的法律支持。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
在这种情况下，业主是可以进行投诉的。首先，从法律概念上来说，相邻关系是指两个或两个以上相互毗邻不动产的所有人或使用人，在行使占有、使用、收益、处分权利时发生的权利义务关系。在清洗水池影响到其他业主正常生活的情形中，就涉及到了相邻关系的处理问题。
我国《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。这意味着在进行清洗水池等活动时，不能对其他业主的正常生活造成不合理的干扰。如果清洗水池产生的噪音、污水排放等影响了业主的正常生活，就违背了这一处理相邻关系的原则。
同时，《中华人民共和国环境噪声污染防治法》也对环境噪声污染进行了规范。该法规定，在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业，但抢修、抢险作业和因生产工艺上要求或者特殊需要必须连续作业的除外。虽然清洗水池不一定完全等同于建筑施工作业，但如果其产生的噪音达到了影响他人正常生活的程度，也可以适用相关噪声污染防治的规定。
所以，当清洗水池影响到业主正常生活时，业主完全有权利进行投诉。业主可以先与相关责任人进行沟通协商，要求其采取措施减少影响。如果协商无果，可以向物业反映情况，由物业进行协调处理。若物业也无法解决问题，业主还可以向环保部门、城管部门等相关行政主管 部门进行投诉，以维护自己的合法权益。