消费者购买服务还没用能否退款？
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消费者购买服务后尚未使用，能否退款需要分情况来看。 从法律上来说，消费者和商家之间实际上形成了一种合同关系。当消费者付款购买服务时，就意味着与商家达成了关于服务提供的约定。在这个约定中，双方都有各自的权利和义务。 根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。所以，不管是签订了书面合同，还是口头约定，都具有法律效力。 一般情况下，如果消费者想要退款，可能构成违约。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说，如果消费者没有合理理由就要求退款，商家有权要求消费者承担一定的违约责任，比如扣除部分费用作为违约金。 不过，也存在一些特殊情况，消费者有权要求退款。比如商家提供的服务存在质量问题，不符合约定的标准，或者商家存在欺诈、虚假宣传等违法行为。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。在这种情况下，消费者不仅可以要求退款，还可以要求商家赔偿相应的损失。 另外，如果消费者在购买服务时享有“无理由退款”的权利，或者商家承诺了不满意可以退款，那么消费者在未使用服务时可以按照约定要求退款。 总之，消费者购买服务还没用是否可以退款不能一概而论。如果遇到退款纠纷，消费者可以先与商家协商解决；协商不成的，可以向消费者协会、市场监管部门等相关机构投诉，或者通过法律途径维护自己的合法权益。
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