银行卡补办是否可以帮亲人代办？

我亲人的银行卡丢了，他因为身体原因没办法亲自去银行补办。我想知道我能不能帮他代办银行卡补办手续，具体要怎么做，需要准备什么材料呢？

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#银行卡补办

共1位律师解答

银行卡补办能否帮亲人代办，需要分情况来看。一般来说，借记卡和信用卡的规定有所不同。对于借记卡补办，如果是口头挂失后的补办，有些银行允许他人代办。在这种情况下，代办人需要携带本人有效身份证件、持卡人有效身份证件以及能够证明代办人与持卡人亲属关系的文件，如户口本等。这是因为银行需要确认代办人的身份以及与持卡人的关系，以保障持卡人的资金安全。依据《个人存款账户实名制规定》，办理银行业务时需提供真实有效的身份证件，确保账户信息的准确性和安全性。然而，如果是正式挂失后的借记卡补办，大多数银行要求持卡人本人亲自办理。这是因为正式挂失涉及到对账户的重大操作，银行需要直接与持卡人核实相关信息，降低冒领、冒用等风险，保障持卡人的合法权益。对于信用卡补办，通常银行是不允许他人代办的。信用卡涉及透支消费等金融信用业务，风险相对较高。为了防止信用卡信息泄露和被盗用，保障持卡人的信用安全，银行会要求持卡人本人通过电话客服、网上银行或者亲自到银行网点等方式进行补办申请。相关的规定主要是基于《商业银行信用卡业务监督管理办法》，该办法旨在规范信用卡业务，保护持卡人的合法权益。所以，帮亲人代办银行卡补办时，建议先拨打银行客服电话或者前往银行网点，了解具体的规定和要求，按照银行的指引办理相关手续。

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