在平安购药卡点了立即支付后能否退款?

我在平安购药卡点了立即支付,但是现在我又不想要那些药了,不知道还能不能退款,我不太清楚这方面的规定,想问问在这种情况下到底可不可以退呢?
张凯执业律师
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在平安购药卡点了立即支付后是否可以退款,需要分情况来看。


首先从法律层面来看,当你在购药卡点立即支付时,实际上你和药店之间就形成了一个买卖合同关系。《中华人民共和国民法典》规定,依法成立的合同,受法律保护,对当事人具有法律约束力。如果这个合同已经成立并且生效,一般情况下双方都要按照合同履行各自的义务。


不过,如果符合一定的条件,你是可以要求退款的。比如药品还没有交付给你,那么根据《民法典》中关于合同解除的规定,在合同履行前,双方可以协商一致解除合同,也就是你可以和药店协商退款。另外,如果药品存在质量问题,依据《中华人民共和国药品管理法》,你不仅可以要求退款,还可以要求相应的赔偿。


但如果药品已经交付给你,并且不存在质量问题,通常情况下退款就会比较困难。因为药店已经履行了合同义务提供了药品,除非你能证明存在一些法定的可撤销合同的情形,比如存在重大误解、欺诈等情况。比如药店故意隐瞒药品的重要信息,让你在不知情的情况下购买,你就可以根据《民法典》的相关规定,请求人民法院或者仲裁机构撤销合同并退款。所以,在遇到这种情况时,你可以先和药店进行友好协商,说明你的情况和理由,看是否能够达成退款的一致意见。

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