question-icon 转转上门回收的订金是否能退?

我在转转平台预约了上门回收服务,并且交了订金。但现在我不想回收了,不知道之前交的订金能不能退,想了解一下从法律角度看,我这种情况订金能不能退给我。
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answer-icon 共1位律师解答

在探讨转转上门回收的订金能否退还这个问题时,我们首先要明确“订金”的法律含义。订金并非一个严格的法律概念,它在实践中通常被视为一种预付款。简单来说,就是你提前支付一部分钱,作为后续交易的一个保障,但它不具备定金那种担保性质。 从法律层面来看,《中华人民共和国民法典》合同编为我们处理这类问题提供了依据。如果没有特别的约定,当交易无法按照原计划进行时,订金原则上是应当退还的。这是因为它仅仅是预付款,不具有惩罚性。也就是说,你支付订金后又不想继续交易,只要没有给对方造成实际损失,对方就没有理由扣留你的订金。 不过,具体到转转上门回收这个场景,还要看你和平台或者回收方之间有没有相关的约定。如果在你支付订金时,平台或者回收方明确告知你,一旦支付订金就不能退还,或者有类似的条款约定,那么这个约定在不违反法律法规的前提下是有效的。这种情况下,你想要回订金可能就会比较困难。 另外,如果因为你的原因导致对方产生了实际损失,比如对方为了上门回收做了准备工作,产生了一定的费用,那么对方可能会要求从订金中扣除这部分损失,剩余的部分再退还给你。所以,当你遇到这种情况时,建议你先查看相关的交易条款和约定,然后和平台或者回收方进行友好协商,以解决订金退还的问题。

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