物业不履行义务可以拒交物业费吗

我所在小区的物业经常不按时清理垃圾,小区环境变得很差,安保巡逻也不及时,感觉很没有安全感。我就想问问,像这种物业不履行义务的情况,我能不能拒交物业费呢?我想知道具体的法律规定和做法。
张凯执业律师
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在我国,当物业不履行义务时,业主并非绝对可以或不可以拒交物业费。


首先,业主与物业之间存在物业服务合同关系。按照《物业管理条例》第四十一条规定,业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。这意味着,正常情况下业主有交物业费的义务。


然而,如果物业不履行义务,比如没有按照合同约定提供保洁、安保、绿化等服务,业主是有权维护自身权益的。但不能直接就拒交物业费。正确的做法是,先与物业公司进行沟通协商,明确指出物业没有履行的义务,要求其尽快改正履行。要是协商没有效果,业主可以向相关部门投诉,比如当地的房地产管理部门等。


在经过这些合理合法的步骤后,如果物业依然不履行义务,那么业主可以通过法律途径来解决,例如向法院起诉等。通过法律途径解决时,如果法院认定物业确实没有履行义务,那么业主拒交物业费的主张可能会得到支持。


总之,虽然物业不履行义务时业主有权利维护自己权益,但不能擅自直接拒交物业费,要按照合法合理的流程来处理。


相关概念:

物业服务合同:就是业主和物业之间签订的合同,里面规定了物业要提供哪些服务,业主需要交多少物业费等相关权利义务内容。

连带责任:如果业主和物业使用人约定物业使用人交物业费,但物业使用人没交,那么业主有责任来交这笔物业费 。

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