有物业管理的小区是否可以不交物业费?

我住在一个有物业管理的小区,最近和物业闹了些矛盾。感觉他们有些服务没做到位,可又担心不交会有问题。想了解一下,在有物业管理的小区,到底能不能不交物业费,在什么情况下可以不交呢?
张凯执业律师
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在有物业管理的小区,一般情况下业主是需要交纳物业费的,但在一些特定情形下可以不交或暂不交。


首先,根据《民法典》第九百四十四条规定,物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。这是基本原则。


不过,如果房屋存在质量问题导致尚未交付给业主使用,此时物业费用应由开发商承担,而非业主。比如房子墙面严重漏水,达不到居住交付标准,这种情况物业费就不该业主交。


要是物业公司未能依照物业合同规定履行相应服务职责,全体业主有权拒绝缴纳物业费,但得有充分证据。比如合同约定每天清理小区垃圾,可实际一周才清理一次,这就属于未履行服务职责。


当物业公司所提供的服务质量无法达到物业合同中约定的标准,业主也可拒绝支付。比如合同要求小区公共区域干净整洁,实际却垃圾堆积如山,环境很差。


若物业公司未能向业主出示物价管理部门关于各项收费项目的审批文件原件,或者未经业主同意擅自增设收费项目、扩大收费范围以及提高收费标准,业主同样能拒绝支付。例如未经业主同意,突然增加高额的电梯维护费。


此外,如果物业提供了合同内没有约定或者未经业主同意的服务,业主也有权拒交。


相关概念:

物业合同:是业主和物业公司签订的,规定双方权利和义务的合同,包括服务内容、收费标准等方面的约定。

物业服务人:就是提供物业管理服务的一方,通常指物业公司 。

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